职位详情
前台接待
2500-3000元
广西桂林七星区
学历不限
经验不限
浏览量： 20957 投递量： 465 更新于：昨天
王小姐
香格里拉大酒店（桂林）有限公司
直聊
职位福利
五险
住房公积金
八小时工作制
带薪年假
国家法定假
年终奖金
免费体检
节日福利
职位描述
招聘人数 ：2 人
到岗时间：不限到岗
岗位职责
1.了解上一班的移交事项，并处理。
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
5.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。
岗位要求
1.良好的英文听说读写能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康形象气质好。
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