酒店前台接待
酒店前台接待
2500-3500元
广西桂林叠彩区
学历不限
经验不限
浏览量： 62 投递量： 1 更新于：13分钟前
蒋经理
桂林叠彩漓江温德姆酒店
直聊
职位描述
招聘人数 ：5 人
到岗时间：不限到岗
岗位职责：
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求：
1、女士净身高1.6米及以上；男士净身高1.7米及以上，形象气质好 ；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
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