1、做好客人入住和退房工作,关注酒店周边价格及时调整房价。 2、随时关注客户需求及主动帮助,并做好基本服务。
3、客人入住期间相应需求和服务的及时处理和响应,性格比较热情开朗,有亲和力,处理事情比较灵活高情商。
4、长白班,调休。
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