岗位职责
1、负责开展会员管理与维护工作,达成会员目标预算;
2、按照会员服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议;
3、保持患者黏性,提升患者满意度,维护及提升医院的形象;
4、负责组内物品的管理、资料的领用及登记;
5、完成上级领导安排的其他事务。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识与沟通协调能力;
2. 拥有客户服务、健康管理或相关行业工作经验者优先;
3. 具备航空 VIP 服务、美容机构、房地产销售或保险行业从业经历者将予以优先考虑;
4. 工作认真负责,能够适应团队协作环境。
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