门诊收费
1. 操作医院收费系统,办理患者挂号、缴费、医保结算(职工医保、居民医保、异地医保)
2. 收取现金、微信/支付宝、银行卡,每日核对营收、打印日报表,清点备用金
3. 退费处理:核对医生退费申请单、身份证、缴费凭证,按流程审批退款
4. 票据管理:门诊收费票据领用、开具、作废、整理归档
5. 解答患者医保报销、收费标准、缴费流程咨询,整理每日缴款单上交出纳
住院收费
1. 患者入院登记、收取住院押金,打印押金收据
2. 每日核对住院患者费用清单,协助处理欠费催缴、费用疑问
3. 出院结算:统筹医保报销、大病保险、民政救助、商业保险抵扣,核算个人自付金额
4. 住院票据、结算单打印整理,每日住院收入对账,编制住院收费日报
5. 押金退款、中途结算、医保异常数据登记上报财务主管
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