1.岗位职责
(1)负责接待体育馆来访顾客,耐心解答场地使用、收费标准、活动安排等各类咨询问题,提供优质服务。
(2)精准记录当天体育馆各场地的使用情况,包括使用时段、使用者信息等;同时做好顾客消费明细登记,确保数据准确无误。
(3)每月按时抄写体育馆水电表数据,认真核对并做好登记工作,及时将数据上报相关负责人。
(4)定期检查体育馆内消防设施器材的完好情况,发现问题及时上报;协助做好消防设施的日常维护与管理。
(5)体育馆组织各类活动时,提前准备好饮用水等所需物资,做好开展工作,确保活动顺利进行。
(6)运用办公软件制作各类表格,对体育馆场地使用、消费、水电等数据进行统计整理,按时提交统计报告。
(7)完成领导交办的其他工作。
2.任职要求
(1)学历背景:高中及以上学历。
(2)技能要求:具备基本电脑办公软件操作能力(如 Word、Excel等),具备体育馆器材的日常维护能力,能够发现并排除安全隐患。
(3)职业素养:服务意识良好,善于沟通;工作态度踏实认真,责任心强,能严格遵守体育馆各项规章制度。
(4)优先条件:具备一项或多项运动技能者优先,例如游泳、羽毛球、匹克球技能等;退役军人、持有电工证优先;具备新媒体内容策划与宣发、社群管理等相关能力者优先。
(此岗位任职下属子公司)