岗位职责
1.客户服务
-热情接待顾客,解答咨询,提供专业的产品/服务推荐。
-处理顾客投诉与售后问题,维护客户关系。
2.销售与业统达成
-完成每日/月度销售目标,主动推荐促销活动或新品。
-学握商品知识,准确介绍产品特点、价格及优惠信息。
3.店面运营
-负责货品陈列、补货、盘点及库存管理,保持店面整洁。
-收银操作(如适用),确保账目准确、现金安全。
4.市场反馈
-收集顾客需求及竞品信息,向上级反馈市场动态。
任职要求
基本条件
-28-50岁。
-形象端正,沟通表达能力强,有服务意识。