职位描述:
1、客户关系维护
负责政府机构、事业单位及企业客户的日常对接,建立并维护长期合作关系;定期回访客户,了解需求变化,提供个性化服务解决方案。
2、需求分析与方案制定
深入挖掘政企客户需求,协调内外部资源,定制服务方案;推动跨部门协作,确保服务方案高效落地。
3、项目管理与协调
跟踪项目进度,解决实施过程中的问题,确保服务质量和交付效果;整理客户反馈,优化服务流程,提升服务效率。
学历要求:
1.年龄在22-45周岁(若新人具备良好法人客户资源,年龄可适当放宽)
2.大专及以上学历
3.最近两年内服务的同业公司不超过3家
4.品行优良,无不良嗜好,无违法犯罪记录
5.身体健康,具有完全民事行为能力
6.具备较强沟通协调能力和客户公关能力,较强的团队配合和学习能力,能够做好时间管理和自我管理