职位详情
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广西-桂林
不限
不限
**【岗位职责】**
1.负责为宾客办理入住、退房及结账手续，确保高效准确;
2.接听预订电话，处理线上/线下订单，解答客户咨询;
3.维护前台区域秩序，妥善处理客诉及突发事件:
4.协助客房部、销售部完成日常协调工作;
**【任职要求】**
1. 年龄 18-35 岁，身高女 160cm/男 170cm 以上，形象气质佳;
2.普通话标准，具备基础英语口语能力优先;
3.服务意识强，沟通表达能力优秀，具备团队协作精神;
4.接受轮班制(早/中/夜班)，能适应节假日工作安排:
5.有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可培训。
