岗位职责:
1.接待工作:热情、礼貌地接待来访人员,询问来访意图,及时通知被访人员,并引导至合适区域等候。对重要访客或客户,及时通知相关领导,并做好接待准备工作,如倒水、安排会议室等。
2.电话接听与转接:及时接听公司电话,使用礼貌用语,准确记录来电信息,包括来电人姓名、单位、联系方式、来电内容等。按照来电需求,迅速、准确地转接电话至相关部门或人员,确保沟通顺畅。
3.邮件与快递管理:负责公司邮件的收发、登记与分发工作,确保邮件及时送达相关人员手中。
4.对快递进行管理,包括寄件、收件登记,协助员工处理快递相关问题。
5.行政事务协助
协助行政部门完成文件整理、资料复印、会议安排等日常行政工作。
6.负责前台区域的卫生维护,保持环境整洁、美观。
完成领导交办的其他临时性工作
任职条件:
1.学历要求:本科及以上学历,行政管理、文秘等相关专业优先。
2.工作经验:有前台接待或相关行政工作经验者优先。
3.技能要求:熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等。
4.具备良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准。
5.形象气质佳,服务意识强,具备良好的职业素养和团队合作精神。