职位描述：
1. 桌面级硬件与系统运维 -负责公司员工电脑（含组装机）的硬件故障诊断与维修，包括但不限于内存、硬盘、电源、主板等配件的检测、更换与升级，能独立完成电脑整机组装。 -处理员工电脑日常软硬件问题，重点解决 系统卡顿优化、蓝屏死机、无法开机等故障；负责 Windows / macOS 操作系统的安装、升级与驱动调试。 -处理日常技术支持请求，如办公软件安装、系统权限配置、账号密码重置及误删文件数据恢复。 2. 外设与办公环境维护 -负责公司打印机、扫描仪、投影仪等外围设备的日常维护与故障处理，精通网络打印机连接、驱动安装及跨部门共享权限配置，高效解决员工 无法打印/扫描 等高频痛点。 -维护办公区域网络面板、网线、模块等物理链路，确保工位有线网络畅通。 3. 网络管理与性能优化 -负责公司路由器、交换机、无线 AP 等网络设备的日常监控与基础配置，处理日常网络故障（如 IP 地址冲突、DNS 解析异常、WiFi 信号盲区或频繁掉线）。 -制定并落地网络优化方案：定期分析公司带宽及流量使用情况，通过调整无线信道、信号发射功率、设置终端限速及 QoS 流量策略等手段，有效提升员工上网体验。 -管理办公网络架构，维护网络拓扑图，协助进行 VLAN（虚拟局域网）划分与子网规划，确保财务、研发等核心业务区域的网络访问优先级与安全性。 4. 服务器与机房辅助管理 -协助进行本地机房的日常巡检，监控服务器 CPU、内存、硬盘及 RAID 阵列的健康状态。 -配合执行公司本地重要数据的定期备份工作，并参与恢复演练，确保备份数据的有效性和可恢复性。 5. IT 资产与采购流程管理 -建立并维护精准的 IT 资产电子台账（含组装机配件序列号），完整记录设备从采购入库、领用登记、维修流转到报废处置的全生命周期轨迹。 -协助执行 IT 设备采购流程，根据业务需求提供专业的硬件选型与成本优化建议。 职位要求：1. 学历与专业 -本科及以上学历，计算机科学与技术、网络工程、通信工程等相关专业优先。 2. 工作经验 -具备 3年以上 IT 桌面运维或网络管理实战经验。 -有中型企业（50人以上） 办公网络独立维护经验，或参与过办公网络新建、改造、搬迁项目者优先考虑。 3. 专业技能要求 (1)硬件与系统能力： -精通主流 PC 硬件架构，能独立完成电脑组装、故障件替换及硬件升级； -熟练掌握 Windows 系统（含注册表、组策略、安全模式等高级设置），熟悉 macOS 系统的基础维护与常见问题处理。 (2)网络专业能力（核心要求）： -具备扎实的 TCP/IP 网络理论基础，熟悉 DNS、DHCP 协议，能熟练进行 IP 地址规划与子网划分； -熟悉华为、H3C、TP-link 等主流品牌路由器与交换机的 Web 界面配置及命令行（CLI）基础调试； -具备主动优化意识，能独立制定并实施网络优化方案（如无线调优、流量策略调整），有效降低网络延迟和丢包率； -熟练使用 Ping、Tracert、ARP、Nslookup 等网络命令进行快速故障定位与排除。 (3)办公外设能力： -精通各大品牌（惠普、兄弟、佳能等）打印机的网络设置、驱动部署及共享权限划分。