岗位职责:
1. 负责淘宝店铺的日常运营管理,包括商品上架、下架、信息维护与优化;
2. 制定并执行店铺推广计划,提升店铺流量、转化率及销售额;
3. 分析店铺运营数据,根据数据反馈调整运营策略,优化产品排名;
4. 策划并执行店铺促销活动,配合平台大促节点完成销售目标;
5. 维护店铺评分与客户评价,处理客户咨询与售后问题,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具备1年以上淘宝店铺运营经验,熟悉淘宝平台规则及操作流程;
2. 掌握直通车、钻展等推广工具的使用,具备数据分析能力;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,工作细致、责任心强;
4. 能独立完成店铺运营方案的制定与执行,抗压能力强。
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