基本要求大专及以上学历,餐饮管理、市场营销、食品相关专业优先,1年及以上餐饮行业产品设计、市场推广或客户维护相关工作经验者优先。品行端正,责任心强,具备良好的沟通协调能力、执行力和团队协作意识,能承受一定工作压力。热爱餐饮行业,对餐饮产品趋势、市场动态有一定敏感度,具备基本的审美和创新思维。熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础图文编辑能力者优先。核心岗位职责要求产品设计相关:具备餐饮产品(菜品、套餐、饮品等)设计、优化能力,能结合门店定位、客户需求和成本控制,提出合理的产品迭代、新品研发建议;了解食材特性、餐饮搭配逻辑,能配合后厨完成新品落地。市场推广相关:具备基础的市场推广策划和执行能力,能协助制定门店营销活动(线上线下),负责活动落地、宣传物料配合及效果反馈;熟悉本地餐饮市场,能挖掘潜在推广渠道,提升门店曝光度和客流量。客户维护相关:具备良好的客户沟通和服务意识,负责门店客户(个人、团体)的对接、维护,及时响应客户需求、处理客户反馈及投诉,建立客户档案,提升客户满意度和复购率;能挖掘老客户潜力,推动客户转介绍。(三)加分项有餐饮连锁品牌相关岗位工作经验者优先。具备短视频、社群运营、线上平台(美团、大众点评等)运营经验者优先。具备较强的文案撰写能力,能独立完成推广文案、活动方案者优先。
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