岗位职责：

1、负责统筹咖啡厅/超市日常经营管理，监督商品陈列、补货、库存管理及收银结算，保障门店顺畅运转。

2、负责商品选品、定价管控与品质把关，聚焦景区特色（如文创茶品、地方特产、咖啡饮品）优化产品结构。

3、制定部门销售计划，组织促销活动，提升客单价与销售额，达成年度营收目标。

4、管理部门员工，优化工作标准及流程，员工的排班、培训及绩效考核，提升团队销售能力与服务意识。

5、维护店面环境整洁与安全规范，执行景区服务标准，优化游客购物体验。

6、协同景区相关部门，处理游客投诉与突发情况，反馈商品需求与经营问题。

任职要求：

1、大专及以上学历，

2、3年以上零售门店管理经验。精通门店经营、库存管理、销售推广及客户服务，熟悉零售行业流程规范。

3、具备较强的销售策划、团队管理、成本控制及问题解决能力。

4、服务意识强，沟通协调顺畅，能适应景区节假日值班与高峰期工作节奏。

5、有景区超市、大型商超或咖啡厅相关经营工作经验优先。工商管理、市场营销、零售管理等相关专业优先。