1. 讲解服务
- 为游客提供景区景点、历史文化、自然风貌等专业讲解,确保信息准确、生动有趣。
- 根据游客需求调整讲解内容和节奏(如团队、散客或特殊群体)。
2. 接待引导
- 负责游客接待、咨询解答,协助购票、路线指引等服务工作。
- 维护景区入口或接待区域的秩序,处理突发问题(如游客纠纷、紧急情况上报)。
3. 设施维护
- 检查讲解设备(如扩音器、耳机)是否正常,及时报修故障。
- 保持讲解区域环境卫生,协助保护景区文物或自然景观。
4. 活动协助
- 配合景区文化活动、研学项目的开展,参与活动讲解或协调工作。