岗位职责:统筹店铺日常运营,从人员排班、服务质量把控到新品研发与成本管理,确保店铺高效运转;策划线上线下营销活动,提升品牌影响力;处理客诉与突发状况,保障店铺口碑与客户满意度。
任职要求:2 年以上餐饮零售行业管理经验,熟悉甜品制作或饮品行业优先;具备优秀的团队管理、沟通协调及数据分析能力;有创新意识,能敏锐捕捉市场需求。
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