一、岗位职责
1.负责搭建并优化飞行员沟通渠道,了解飞行员思想动态,解决飞行员提出的问题,确保飞行员诉求得到及时回复;
2.深入理解业务需求,为飞行员提供专业的心理咨询服务,帮助飞行员解决工作中遇到的心理问题,提升飞行员抗压能力;
3.定期对飞行员开展心理健康、情绪管理及相关心理知识培训,帮助员工掌握压力管理、情绪调节等技能;
4.协助飞行党支部书记策划、实施飞行部员工活动,如主题党日活动、员工关爱活动等,提升团队凝聚力;
5.根据工作实施效果与员工反馈,持续优化心理健康、员工诉求管理体系,针对组织、流程、制度等方面提出改进建议;
6.完成公司交办的其他心理健康管理相关工作。
二、岗位要求
1.中共党员,本科及以上学历,心理学、应用心理学等相关专业;
2.英语CET-4及以上,熟练使用办公软件;
3.熟练掌握心理咨询和相关的心理专业知识,能够独立开展员工心理健康辅导和关系协调;
4.具备优秀的沟通和表达能力,能够与员工、管理层有效沟通,协调解决各类员工问题;
5.具备心理咨询相关资质(如心理咨询师证书),并持续接受心理专业培训者优先考虑;
6.具备员工心理健康管理、员工关系管理等相关工作经验者优先考虑。