岗位职责:
1、负责接待到店、电话及线上咨询的客户,耐心解答关于旅游线路、价格、行程安排;
2、根据客户的出行需求精准推荐合适的旅游产品(跟团游、自由行、定制游等),促成订单成交;
3、跟进已出行客户的反馈情况,处理简单的售后问题;参与门店日常运营支持,如整理宣传物料、更新产品信息等。
任职要求:
1、有相关旅行社从业经验,能够独立完成旅游线路策划、销售、对接资源
2、能够进行电销,自驱能力强,能形成自己的成交流程与提出销售方案并予以执行
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