以下是一个简洁的 复印机/打印机维修员 岗位职责模板,供参考:
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复印机/打印机维修员岗位职责
1. 设备维修与维护
- 负责复印机、打印机等办公设备的故障诊断、维修及日常维护保养。
- 定期检查设备运行状态,预防性维护以减少故障率。
2. 技术支持与安装
- 协助客户安装、调试新设备,并提供基础操作培训。
- 解答用户关于设备使用的技术问题,提供现场或远程支持。
3. 耗材管理
- 更换硒鼓、墨盒、碳粉等耗材,确保设备正常运行。
- 跟踪耗材库存,及时补充并记录使用情况。
4. 客户服务
- 响应客户报修请求,高效完成维修任务并反馈结果。
- 保持与客户的良好沟通,提升服务满意度。
5. 记录与报告
- 详细记录维修过程、更换配件及费用,提交服务报告。
- 反馈设备常见问题,协助优化维修流程。
6. 安全与规范
- 遵守操作规范,确保维修过程安全环保。
- 妥善处理废弃耗材及零部件,符合环保要求。
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任职要求(可选补充):
- 具备机电或电子技术相关基础知识;
- 熟悉常见品牌(如惠普、佳能、理光)设备结构;
- 责任心强,具备良好的沟通能力和服务意识。
可根据实际需求调整内容细节。