职位详情
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广西-桂林
本科
1-3年
业务支持专员任职要求：1、教育背景 ：本科及以上学历，市场营销、工商管理、市场营销、食品工程检测等相关专业。 2、工作经验 ：具备 1 - 2 年检验检测相关工作经验优先；条件特别优秀可接受应届毕业生。3、专业技能 ：熟练掌握办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具备良好的数据分析能力，能快速准确处理数据与合同文件。4、能力素质 ：积极主动责任心强；具备一定抗压能力、理解力、多任务处理与细节把控能力、沟通与协调能力佳。能与客户、部门及其他同事高效协作。岗位职责：1、客户管理与服务 ：负责客户需求的快速响应，及时记录并反馈客户需求，为客户提供专业的解决方案；跟踪合同执行情况，确保款项按时回收，维护良好的客户关系，提高客户满意度。2、流程管理与技术支持 ：负责标准化流程的执行与管理；跟进采购流程，确保采购物资的质量与按时交付，协助技术部门进行技术问题的收集与反馈，促进产品技术改进。3、数据统计与分析 ：定期收集、整理并分析客户数据与业务数据，为团队决策提供数据支持；通过数据分析发现业务问题与机会，提出优化建议与方案。4、其他 ：职责严格遵守部门工作纪律和流程，协助团队项目推进，完成上级领导交待的其他工作。
