客户投诉处理岗
一、工作职责:负责受理公司各渠道提交的各类工单处理(含复核派单、处理、反馈等)闭环管理;根据公司业务流程、工作标准和服务规范,完成工单处理任务和工作质量要求。
二、职位要求:
学历:大专及以上学历,专业不限。
年龄:18以上,男女不限。
其他:打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作,具有良好的服务意识:普通话标准,善于与人沟通,有较强的应变能力。
三、薪资待遇:薪资待遇4000-8000,前三个月保护期保底2000,多劳多得,上不封顶。基本工资+绩效工资+年终激励+用餐补贴+各项福利。
地址:南宁市高新区总部路1号东盟总部基地一期