岗位职责:1. 订单跟进:负责接收、审核客户订单,确保订单信息准确无误,并及时录入系统。2. 生产协调:与生产部门沟通,跟踪订单生产进度,确保按时交货。3. 物流安排:协调物流,安排货物运输,确保货物安全、准时送达客户。4. 客户沟通:与客户保持联系,及时反馈订单状态,处理客户提出的问题或需求。5. 文件管理:整理和归档订单相关文件,确保资料完整、可追溯。6. 异常处理:处理订单执行过程中出现的异常情况,如延迟交货、质量问题等,并及时向上级汇报。7. 数据统计:定期统计订单数据,为决策提供支持。任职要求:1. 学历要求:大专及以上学历。2. 工作经验:2年以上跟单或相关工作经验,熟悉订单处理流程。3. 沟通能力:具备良好的沟通协调能力,能够与客户、生产、物流等部门高效协作。4. 细心负责:工作细致、责任心强,能够准确处理订单信息,避免差错。5. 时间管理:具备较强的时间管理能力,能够高效处理多任务并按时完成工作。6. 办公软件:熟练使用办公软件(如Excel、Word等)及ERP系统。调休,工作时间8:00-12:30,13:30-17:30,包午餐,转正后购买社保。