浏览量: 494 投递量: 10 更新于:1小时前
职位福利
五险
八小时工作制
全勤奖
年终奖金
免费培训
绩效奖金
节日福利
员工培训
生日福利
职位描述
- 客户咨询与需求分析
- 接待线上线下咨询家长,了解孩子年龄、兴趣、学习目标及预算,挖掘潜在需求。
- 通过沟通判断家长类型(功利型/兴趣型),制定个性化沟通策略。
- 课程推介与转化
- 根据需求匹配课程,精准传递课程价值。
- 邀约试课并跟进转化,推动家长签约报名。
- 客户服务与维护
- 定期反馈学员学习进度(作品展示、教师点评),增强家长信任感。
- 维护长期客户关系。策划转介绍活动,激励老生家长推荐新客。
- 市场与数据支持
- 收集竞品信息,分析家长需求变化,优化课程推广策略。
- 记录并分析咨询数据(转化率、客单价),提出改进建议。
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