职位详情
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广西-桂林
不限
不限
岗位职责
1.负责接听电话、解答各类咨询服务；
2.记录和准确无误操作预订房间服务 ;
3.负责协调处理客诉，提升顾客满意度；
4.准确转接所有来电，及时通知相关部门满足客人需求；
5.完成上级领导赋予的其他任务。
任职要求
1.熟练使用相关办公软件；
2.具有良好的沟通能力，普通话标准；
3.具有良好的服务意识与团队合作意识；
4.具有较强的工作责任心和学习能力。
