岗位职责:
1. 维护公司形象积,极提高服务意识;
2. 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作;
3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;
4. 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
5. 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作;
6. 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益;
7. 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象;
8. 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理工作;
9. 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况;
10. 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道;
11. 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;
12. 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值;
13. 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工;
14. 协助总经理处理酒店重大突发事件;
15. 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程;
16. 按时完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上
2.2 年以上连锁型酒店助理总经理工作经验
3.1 年以上中端连锁型酒店助理总经理工作经验
4.销售出身 1 年以上酒店经理工作经历