职位详情
售后专员
5000-10000元
广西桂林七星区
大专
经验不限
浏览量： 1147 投递量： 22 更新于：2026-04-04
许经理
中国人寿保险股份有限公司桂林市漓江路支 公司
直聊
职位福利
补充医疗保险
员工旅游
节日福利
绩效奖金
员工培训
生日福利
差旅费补贴
职位描述
接受应届生
招聘人数 ：12 人
到岗时间：不限到岗
1.解答老客户保单咨询，协助办理保全业务（信息变更、保单挂失、红利/生存金领取等）
2.提醒客户续缴保费，跟进逾期缴费事宜，降低保单失效率
3.协助客户办理理赔，指导整理资料、跟进理赔进度并反馈结果
4.定期回访客户、做保单体检，做好客户关怀与资料归档
5.处理客户投诉与疑问，维护客户关系与公司品牌形象
6.完成上级安排的其他售后相关工作，配合团队达成服务目标
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