职责描述:
1、协助产品战略规划:配合部门负责人研究旅游行业趋势、竞争对手动态和市场需求,为制定产品战略和规划提供数据收集与分析支持。
2、旅游产品策划与设计:负责旅游产品的创意构思和策划工作,根据目标客户群体的需求和市场特点,设计行程线路、搭配旅游资源,撰写详细的产品策划方案。
3、产品项目跟进与协调:跟进所负责产品项目的执行,制定项目时间表,协调企业内部各部门之间的工作,及时解决项目推进过程中出现的问题。
4、客户反馈处理与产品优化:收集客户对产品的反馈意见,与相关部门共同分析问题原因,提出产品优化建议并跟进落实,不断提升客户满意度和产品竞争力。
5、团队协作与指导:与部门内其他策划人员协作,分享工作经验和资源,指导和协助策划人员开展工作,共同完成部门工作目标。
任职要求:
1.年龄不超过45周岁;
2.本科及以上学历;
3.专业不限,旅游管理、市场营销、广告策划设计等专业优先;
4.技能要求:熟练掌握产品策划、设计和开发的流程和方法;具备良好的文案撰写和方案汇报能力,能够独立完成策划方案和项目报告;具备较强的产品思维和决策能力。熟悉旅游行业相关政策法规和市场动态,了解旅游景区运营管理的各个环节者优先。中级职称者优先。
5.工作经验:具有5年以上产品策划或相关领域工作经验,其中至少2年以上团队管理经验。有成功的旅游产品策划和推广案例者优先。
6. 能力素质:具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够及时捕捉市场趋势和用户需求,能够提出创新的产品理念和解决方案,推动产品差异化;具备团队管理经验,能够独立带领团队完成产品策划项目。