岗位JD:
1、统筹管理指定区域项目团队整体的运营、成本及服务质量管控;
2、负责组织提升所管片区的客户满意度,包括但不限于现场品质保障与提升;
3、负责片区项目重大风险或群诉事件的处理(含配合舆论管控等)
4、对接当地政府部门,合作单位及客户,保持良好的合作关系,处理突发应急事件,维护与提升公司品牌形象;
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、35岁以内,大专及以上学历,熟练运用办公软件;
2、8年以上物业/后勤项目管理经验,有教育行业服务背景优先;
3、精通多业态团队管理,熟悉劳动法规及安全生产标准;
4、具备危机公关能力,擅长政府/学校端沟通协调;
5、持PMP/物业管理师证书者优先。