一、工作内容:
1.负责接待顾客,提供相关的咨询服务,解答顾客的疑问,建立良好的客户关系。
2.操作系统、协助顾客进行登记,按照医馆规定合理安排顾客来馆时间。
3.负责维护医馆前台秩序,保持前台的整洁和有序。
4.积极处理顾客的投诉和反馈,及时解决问题,提高顾客满意度。
5.配合医馆的其他部门工作,共同完成医馆的任务和目标。
6.完成领导交办的其他事项。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,气质好,有丰富的接待经验优先
2.形象良好,积极主动,有较强的沟通能力,有良好的客户服务意识
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