职位详情
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广西-桂林
不限
不限
本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求;
职位描述:
1.使用小红书、天猫平台在线交流，负责国内外一线护肤品牌，使用千牛旺旺与顾客热情沟通，解答疑问，助力顾客完成愉快的购物体验。
2.物流追踪:紧密跟踪订单物流，确保宝贝安全、准时送达顾客手中。
3.售后处理:耐心倾听顾客的声音，处理投诉并提供解决方案，持续优化服务体验。
4.其他任务:积极完成上级分配的其他相关工作，助力团队高效运转。
职位要求:
1.熟练沟通:熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度要求:每分钟达到60字及以上，沟通无障碍。
2.网购达人:对网络销售购物流程了如指掌，有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先
3.善解人意:具备良好的语言表达和应变能力，能够迅速理解顾客需求并给出合适建议。
4.细心负责:工作细心、严谨，有责任心，善于团队合作，共同解决问题。
5.抗压能力强:能够适应轮班制和高效率的工作环境，具备良好的自我驱动力和上进心。
工作时间与地点:
*工作时间:8:30-17:30、中班:13:00-22:00 晚班:15:00-24:00
(班次都是需要在公司上班，中途1个小时休息吃饭时间)
轮班制，轮休，月休6天-9天。
*工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长
1、全面保障:五险一金，入职即享
2、休息充足:月休6天-9天，排班轮休
3、关爱健康与团队:年度体检、旅游、团建、生日会等
四、晋升与涨薪:一年一次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
五、专项培训:助力您快速成长
新人培训:为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训:针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划:为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。
