- 接待顾客,倾听顾客的要求,为顾客提供资料,给顾客提出建议;
- 以静态和动态的方式向顾客介绍不同档次的汽车,(比如试车);
- 选定车辆,商谈销售涉及的问题(比如交货期,出售的价格);
- 按照规范与客户拟定销售合同和提供相关文件;
- 向客户提供额外服务方面的建议:贷款,保险等等;
- 协调订购、交付过程,保证车辆尽快交付给顾客;
- 代表公司确保对客户所提供的服务和递交到客户手中的文件相一致;
- 辅助销售经理拟定销售报告;
- 进行对潜在客户的开发、登记、分级、维护与跟踪;
- 保持工作场所的良好状况:大厅,整车和停车场(展览品的更新,在销售处张贴广告,保持场地整洁和信息流通);
- 完成销售经理交予的工作内容及工作指标;
- 在任职期间主动学习与本岗位相关的集团内的所有发文及相关管理制度,并按要求执行。