岗位职责:
1. 接待VIP入住宾客,提供热情周到的引导与服务,及时响应宾客需求。
2. 检查客房设施设备运行状况,发现故障或异常及时上报维修。
3. 协助前台办理入住、退房手续,做好宾客信息登记与核对。
4. 维护客房清洁剂公共区域卫生,补充客用品及消耗品。
任职要求:
1.五官端正,形象气质佳。
2.懂电脑基本操作,有1年以上相关工作经验者优先,条件优秀者可接受应届生。
3.具备良好的服务意识和沟通能力。
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