职位详情
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广西-桂林
大专
不限
上班时间：8：30-12:00 13:30-18:00 大小周休息
岗位职责：
1、通过面向客服业务进行需求调研，独立设计开发针对性培训内容，并落地执行；
2、业务训后效果的跟进、复盘、监督、辅导，从培训角度助力业务解决问题；
3、独立负责各类培训项目的方案设计、运营、统筹及落地。
任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上客服培训或管理经验优先；
2、具备一定的文字功底及良好的语言表达能力，熟悉办公软件的应用，如PPT制作、Excel基本公式运用等；
3、具备出色的培训、策划、组织和沟通协调能力、良好的服务意识，有责任感和耐心，敬业稳重，良好的团队合作精神。
