岗位职责：

前台接待员的工作职责为负责前台的日常运营，例如：宾客登记，收银，退房和应答宾客的询问。前台接待员必须在遵循酒店规章制度的基础上为宾客提供服务。同时必须尽可能地推销酒店其他房型及其他酒店产品以最大化地增加酒店收入及宾客满意体验。

岗位要求：

1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；

2.对担任酒店管理人员具有高度期望；

3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。