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1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客

户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度

2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、

更好地使用产品或享受服务

3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析

4、进行客户回访，处理客户投诉

5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉



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桂林市金能达贸易有限公司
1-50人 · 有限责任公司 · 其他行业
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