工作内容

1.      负责与销售部进行沟通，了解客户需求，解答客户疑问，提供相关产品信息，建立良好的合作关系；

2.      根据客户需求，确认订单细节，包括货物规格、数量、交货日期等，把订单发给合作生产工厂后，与工厂的相关业务员沟通，并再次确认订单细节；

3.      跟进订单生产进度，将生产进度及时反馈给销售部并提出订单交付建议；

4.      配合工厂完成订单发货、清关等工作，并对整个跟单过程进行记录和跟踪；

5.      负责与客户进行沟通，解决订单中的问题，并在规定时间内处理问题，确保客户满意。

6.      与外贸采购、外贸销售、财务同事对接相关工作，协调相关事宜；

7.      完成领导交代的其他任务。

任职资格

1.   大专以上学历，国际贸易、英语或市场营销等相关专业，有招投标、跟单、商务执行、单证等相关经验优先考虑；

2.   熟悉外贸跟单流程，熟悉商务平台操作；

3.   具有一定的英语听、说、读、写能力；

4.   具备良好的沟通能力和团队合作精神，善于与不同背景的人进行有效的沟通；

5.   具备良好的协调能力和抗压能力，能够处理各类突发事件，适应快节奏的工作环境；

6.   熟练掌握常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，了解国际贸易相关法律法规。