1.协助车主俱乐部(车队)建立:协助完成车主俱乐部的建立和管理,挖掘潜在客户,建立客户关系,维系客户的长期价值。
2.客户调研分析协助:负责客户需求的收集、分析、整理。
3.户外活动方案执行:负责协调及组织相关人员,保障活动的100%执行,同步完成传播。
4.处理重大客户投诉,协助跟进客户投诉处理的反馈工作。
5.负责垂媒网站基础运维。
6.负责保障新媒体平台首页露出。
7.负责微信公众号日常运营(包括改装社群活动软文内容编辑)。
8.负责视频营销业务(包括改装社群活动视频内容编辑)。
9.负责每日收集销售端及改装端的客户互动记录(视频、照片),为后续交车提供客户体验素材。
10.负责展厅线下活动,引导客户至精品区购买精品。