职位详情
比亚迪4S店售后前台接待
3-8k
广西-桂林
中专
1年以下
更新 2024-10-29 浏览 3947 投递 87份
职位福利
  • 五险
  • 带薪年假
  • 国家法定假
  • 餐饮补贴
  • 免费培训
  • 免费旅游
  • 免费体检
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 员工旅游
  • 员工培训
  • 生日福利
  • 差旅费补贴
职位详情
  • 招 2 人
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

岗位职责:
1、在售后服务经理的领导下,完成进厂维修车辆的接待工作,并跟进维修进度;
2、负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作;
3、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作;
4、跟进事故车辆的维修理赔工作,及时审核保险车辆工单,并负责系统理赔销案;
5、负责事故车辆客户的回访;
6、完成招揽进厂目标及精品目标;
7、完成上级临时交办的其它事项;


任职要求:
1、具备汽车构造和维修保养知识;
2、具有对车辆故障进行检查和判断的能力;
3、具备客户招揽、关系建立能力;
4、具备客户投诉及数据分析处理能力;
5、应变和抗压能力强;
6、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷,较强的语言表达能力以及心理承受能力;
7、形象气质良好,有驾驶证(C照)

公司信息
桂林桂迪汽车销售服务有限公司
1-50人 · 有限责任公司 · 其他行业
八里街大西南汽车城桂迪比亚迪
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