一、工作内容:
1、负责电话回访在星达消费过的顾客,听取顾客对星达服务的满意度。
2、协调公司各部门解决顾客诉求,并跟进处理结果。
3、从顾客的反馈中总结问题,提出建议,帮助公司完善相关制度。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,22-35岁。
2、普通话标准,人品正直、工作勤奋、能吃苦耐劳,对待工作认真负责任。
3、有亲和力,具备良好的服务态度和沟通能力,有客服相关工作经验优先。
4、认同星达企业文化价值观、敬畏公司要求、渴望进步。
三、薪酬待遇:试用期4000元,转正后4000-4500元/月。
四、福利待遇:
1、我们有五险一金、带薪年假,给您的生活多一份保障!
2、我们有丰厚的激励机制,年终奖、模拟股权分红统统奉上,让您的付出配得上收获!
3、我们有成熟高效的培训计划,部门核心一对一带教,为新人成长添砖加瓦!
4、我们的福利有温度、有态度,节日福利、生日福利、高温补贴、年终父母慰问金、孩子成长教育基金,定期健康体检等等,让你享受家庭般温暖!
奋斗创造美好未来,星达邀您共同成长!