在餐厅迎接所有宾客确保完成以下工作:
1.确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。
2.确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。
3.按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。
4.迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。
5.询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。
6.为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。
7.周到的满足客人要求。
8.陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。
9.对菜单有具体的了解,包括每日特价。
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