岗位职责：

1、负责物业公司日常物业服务管理工作；

2、熟悉物业前置工作，如交房楼宇的接管验收工作，移交整体项目工作，能妥善协调房开公司、工程部对小区房屋及外围设施设备进行检查和沟通、处理业主投诉等工作；

3、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施；

4、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督；

5、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划；

6、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；

7、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；

任职要求：

（1）有服务行业工作经验，男女不限，熟悉物业管理等相关法律法规；

（2）诚信、正直、积极、有责任心，具备良好的职业素养和操守；

（3）认同本公司企业文化；曾独立管理项目10万平方米以上；具有突发事件处理能力；

（4）服务意识强，良好的沟通协调及学习能力，较强的执行能力和抗压能力；

（5）有物业经理上岗证或物业管理师证者优先考虑。