1、在公司总经理的领导下主持本部门营销工作，执行并传达公司的各项工作指令，并负责制定本部门的工作计划和规章制度，管理部门所有的日常业务及内部管理，对客户部的工作过失承担主要责任。
2、对前来了解装修的客户安排就坐，询问客户的简单装修情况，并根据客户的情况安排对应的设计师做接待。
3、随时观察了解设计接待情况，必要时协同设计师共同引导客户签单
4、签定的单子要及时掌握客户动态，督促设计师出图转合同，对有变动的单子要及时做调整沟通。
5、对犹豫不决的订单可以出使自己的权利，让客户签订。
6、对客户来源作出公正判定。严禁业务部门为完成任务邀约充数客户，对跟进不到位的客户，客户都可以自己邀约，成功签单算为主动客户。
7、可以对工作出现怠慢的设计师或设计部经理进行有效停单。
8、及时发现来访客户的需求及意见，并及时和设计部调整状态解决问题。
9、加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合；
10、工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映；