职位详情
前厅接待员
3500-4000元
广西桂林全州县
中专
1-3年
浏览量： 926 投递量： 19 更新于：8小时前
杨女士
桂林全州县大碧头旅游开发有限公司
直聊
职位福利
五险
包住
包吃
年终奖金
节日福利
生日福利
八小时工作制
带薪年假
职位描述
招聘人数 ：3 人
到岗时间：不限到岗
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、中专以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
联系我时，请说是在桂林人才网上看到的
桂林人才网温馨提示
求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
立即举报
竞争力分析
查看我的竞争力
- 926 职位浏览数
- 19 投递人数
- ? 你的竞争力
