全面负责宠物乐园日常运营管理,确保园区安全、有序、高效运转;
制定并执行动物管养标准流程,监督宠物饲养、健康监测、行为训练等工作;
协调管理园区团队,包括饲养员、驯导师、客服人员等,提升团队协作与服务品质;
负责动物健康管理,配合兽医进行疾病预防、疫苗接种及常见病处理,管理兽药使用与记录;
处理客户咨询与反馈,维护客户关系,提升游客体验与满意度;
参与园区活动策划与执行,推动宠物主题服务与课程开发;
完成园区物资管理、成本控制及相关行政事务。
学历与专业: 高中及以上学历,动物科学、动物医学、畜牧兽医、宠物养护与驯导等相关专业背景优先;
工作经验: 具备2年以上宠物乐园、动物园、宠物酒店或相关动物管理机构运营经验;
专业能力:
熟悉动物行为驯养、科学饲养及日常护理;
了解常见宠物疾病预防、兽药基本知识及兽医协作流程;
具备动物应急处理与基础医疗护理能力;
素质要求:
责任心强,耐心细致,真正喜爱并尊重动物;
具备良好的团队协调与管理能力,能有效调动资源、解决问题;
沟通表达能力强,能与客户、团队及兽医等顺畅协作;
优先条件: 持有宠物驯导师、动物健康护理等相关证书,或具备兽医助理经验者优先考虑。