1、负责鲁班到家平台订单异常节点跟进

2、按规范处理工单，有效提醒/引导师傅完成服务，积极协助师傅处理相关问题，提升师傅满意度

3、完成领导安排的其他工作

职位要求 :

1.普通话标准 , 口齿清楚 , 优秀的语言表达能力和沟 通能力 ;

4.良好的服务意识，耐性和责任心，工作积极主动 ；

5.有一定电脑操作基础 , 中文打字速度在45字/分钟以上；