1.微笑接待宾客负责未客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。
2.负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。
3.为客人提供信息咨询,帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。
4.阅读并填写交班日志,认真做好交接班。
5.保持接待柜台干净整洁,有条理。
6.将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务。
7.为管理层提供必要的信息反馈。
8 .完成上级交给的各项任务。
9、男女不限,年龄在18-30岁之间,形象气质佳,有酒店前台工作经验者优先考虑
10、男身高172CM以上,女身高160CM以上;
11、会酒店日常英语口语