要求:有相关工作经验或在前台工作过
值大夜班,为客人办理入住、退房手续。处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。维护大堂秩序和客人安全。
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