职位详情
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广西-桂林
大专
不限
岗位职责：
1、通过抖音飞鸽、淘宝千牛等平台接待客户，熟练运用公司产品知识，解答客户提问并落实问题解决；
2、利用销售技巧，促成客户成交；
3、与运营等配合，协调沟通；
4、定期对客户进行电话回访；
5、解决客户的诉求问题、处理退款问题。
任职要求：
1、有淘宝客服/平台客服经验优先，或有销售经验者也可（优秀实习生，应届生均可）；
2、有较强的沟通表达能力，应变能力和服务意识;
3、有较强的处理客户投诉能力及销售技巧;
4、熟悉擅长使用办公软件具备高度的工作热情和良好的团队合作精神，服从工作安排；
5、打字速度70字/分钟以上优先考虑。
