职位详情
海外客服专员
4.5-6k
广西-桂林
大专
不限
更新 2024-08-05 浏览 7642 投递 134份
职位福利
  • 五险
  • 住房公积金
  • 八小时工作制
  • 带薪年假
  • 餐饮补贴
  • 全勤奖
  • 年终奖金
  • 国家法定假
  • 免费培训
  • 免费体检
  • 节日福利
  • 员工培训
  • 双休
职位详情
  • 招 3 人
  • 不限到岗
  • 18-40周岁
  • 不限性别
  • 不限婚况


1.负责国外客户邮件问题的处理;
2.负责国外客户的电话咨询及网站在线客服系统咨询;
3.跟进国外维修机处理(从登记信息-维修-寄出客户确认最终完成);
4.客服VOC客户信息和问题登记。收集并反馈质量,app等软硬件问题信息。
5.销售和补发外海客户配件。
6.完成领导分配的任务

相关要求

1.英语4级以上;
2.做事细心,耐心,有较强的抗压能力;
3.熟悉办公软件操作,word,excel,PPT,善于收集和分析数据;
4.积极主动,责任心强;
5.有相关摄影或摄影器材知识者优先。
6.能接受节假日值班,调休安排。


公司信息
桂林智神信息技术股份有限公司
501-1000人 · 有限责任公司 · 电子/半导体/集成电路
桂林市七星区铁山工业园黄桐路9号
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