岗位职责
1.根据酒店年度经营目标,制定并实施销售计划,确保完成客房、会议、餐饮等销售任务;
2.开发新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度,增加回头客比例;
3.分析酒店行业市场动态、竞争对手情况及客户需求,制定针对性的销售策略,提升市场占有率;
4.策划并组织酒店促销活动、会议活动等,吸引客户,提升酒店知名度和入住率;
5.与酒店前厅、餐饮、客房等部门紧密合作,确保销售流程顺畅,提升客户整体体验;
6.定期分析销售数据,评估销售业绩,撰写销售报告,提出改进建议。
任职要求
1.市场营销、酒店及旅游管理等相关专业优先;
2.1年以上销售经验,熟悉酒店行业运作模式;
3.具备优秀的销售技巧和谈判能力,能够独立开发客户并达成销售目标。